Dans le domaine de l'automatisation de portail, les cartes électroniques jouent un rôle crucial. Cependant, il n'est pas rare de rencontrer des problèmes nécessitant réparation ou remplacement. Voici les questions les plus fréquentes posées par nos clients, accompagnées des réponses détaillées de nos experts. 



Quels sont les signes indiquant que ma carte électronique a besoin d'une réparation et puis-je vérifier son état avant de l'envoyer  ?

Votre carte pourrait nécessiter une réparation si vous observez des symptômes tels que des ouvertures ou fermetures inattendues du portail, des bruits inhabituels provenant du panneau de commande, ou des signes visibles de dommage comme des composants brûlés. 

Vous pouvez faire une première vérification visuelle en recherchant des anomalies visibles comme des dommages aux composants ou des traces d'oxydation. Si vous avez un doute, envoyez-nous des photos en gros plan via WhatsApp ou par email  pour un diagnostic initial ou alors vous pouvez nous envoyer votre carte et payer un forfait de test sur notre site : 

Puis-je réparer moi-même ma carte électronique de portail ? 

Nous préconisons une réparation par nos techniciens professionnels. Ainsi, vous éviterez tout risque supplémentaire de dommage ou d'incident de sécurité. Nos techniciens sont formés pour manipuler ces équipements complexes en toute sécurité.

Bien souvent, une tentative de réparation par une personne non qualifiée entraîne l'irréparabilité de la carte électronique.

Quels est le coût d'une réparation de carte électronique ?

Nous offrons des tarifs forfaitaires clairs pour tous nos services de réparation de cartes électroniques, garantissant une transparence totale sur les coûts et évitant toute surprise désagréable.

Avec cette approche, vous connaissez à l'avance le montant de la réparation, sans frais cachés, ce qui vous permet de planifier votre budget en toute sérénité tout en bénéficiant d'un service fiable et prévisible.

Aucun devis, aucune surprise ! Le coût moyen d'une réparation est d'environ 120 €.

Si votre carte s'avère non réparable, nous vous proposons un échange avec une carte reconditionnée du même modèle sans supplément.

De plus, si vous avez opté pour un forfait incluant un test et une réparation, nous déduisons le prix du test du coût total de la réparation.

Combien de temps prend une réparation ?

Quelle qualité ? Quelle garantie ?

Chaque carte est entièrement réparée et testée sur un banc fonctionnel avant expédition.

Nous utilisons des pièces et des composants de qualité équivalente à ceux du constructeur d'origine. Après ce contrôle, chaque carte reçoit une étiquette de garantie numérotée, garantissant qualité et traçabilité.

De plus, nous appliquons un vernis sur la face arrière de nos cartes pour assurer leur fiabilité. La garantie sur nos réparations est de trois mois.