Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise sowie diese Verkaufs- und Garantiebedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit des bestellten Produkts.

Wir verpflichten uns innerhalb von 10 Tagen nach Bestätigung der Bestellung:

- um Ihnen das bestellte Produkt zu liefern oder Ihnen eine Rückerstattung zu leisten.

Die angegebenen Reparaturzeiten dienen lediglich der Orientierung und sind unverbindlich. Eine verspätete oder nicht erfolgte Lieferung kann unter keinen Umständen zu Schadensersatz oder Entschädigungen jeglicher Art führen.

Falls einige Artikel Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind. Verfügbare Artikel werden versendet. Fehlende Artikel werden Ihnen erstattet.

Im Falle eines Lagermangels ohne Nachschubmöglichkeit wird Ihre Bestellung storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung.

Bei Beschwerden empfehlen wir Ihnen, uns eine E-Mail an contact@savportail.com zu senden

Sie können auch einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Angabe Ihrer Kontaktdaten an folgende Adresse senden:

SAVPORTAILSociété FCtronic2 Zone Artisanale25320 Grandfontaine

Die Bestellung wird bestätigt:

am Tag der Bestellung bei Zahlung per Online-Bankkarte oder Paypal am Tag der Einlösung des Schecks bei Zahlung per Scheck.

Der Käufer hat unter keinen Umständen das Recht, eine Bestellung zu stornieren oder die Lieferung der Ware abzulehnen.

Sie können Zahlungen tätigen:

Per Kreditkarte:

Die Zahlung erfolgt auf dem Server unseres Partners Banque Populaire.

Wir bestätigen, dass Zahlungskartendaten verschlüsselt sind und niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen werden. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank.

Die Zahlung per Kreditkarte ist daher absolut sicher. Ihre Bestellung wird erfasst und validiert, sobald die Zahlung von der Bank akzeptiert wird.

Über Ihr PayPal-Konto:

Mit PayPal können Sie online bezahlen, ohne Ihre Finanzdaten während der Transaktion preiszugeben. Zahlungen erfolgen an die Adresse: yfaivre@fctronic.com

Per Scheck:

Ihre Bestellung ist dann für 8 Tage reserviert. Nach Ablauf dieser Frist und ohne Erhalt Ihres Schecks wird dieser storniert. Die Bestellung wird erst nach Erhalt Ihres Schecks und nach Bestätigung durch unsere Dienste bearbeitet.

FCtronic behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Kunden zu erfüllen, der eine Bestellung teilweise bezahlt hat.

Oder würde die Zahlung für eine frühere Bestellung nicht akzeptieren.

Oder mit wem ein Zahlungsstreit bearbeitet wird.

Wir laden jeden Käufer ein, die Ware nach Erhalt zu überprüfen und gegebenenfalls bei La Poste eine Reservierung vorzunehmen.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage ihres Gewichts und der bei der Bestätigung Ihrer Bestellung ausgewählten Versandart berechnet.

Die Lieferung erfolgt durch La Poste oder einen anderen Transportdienstleister. Bitte überprüfen Sie bei Lieferungen im Beisein des Zustellers die Anzahl, den Zustand und den Inhalt Ihrer Pakete. Bei festgestellten Schäden müssen Sie auf dem Lieferschein das Datum, den Schaden und ausdrückliche Vorbehalte angeben.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte gegenüber dem Diensteanbieter. Es obliegt dem Käufer, alle Beweise für die tatsächlich festgestellten Mängel oder Anomalien vorzulegen.

Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers. Im Falle eines Schadens während des Transports liegt es in der Verantwortung des Empfängers, gemäß den Artikeln 105 und 106 des Handelsgesetzbuchs Regressansprüche gegen La Poste oder einen anderen Transportdienstleister geltend zu machen. Lieferung ins Ausland:

Beim Versand Ihrer Bestellung müssen Sie mit Zollabfertigungsgebühren sowie der Zahlung der lokalen Mehrwertsteuer rechnen. Für weitere Informationen zu den Konditionen und Tarifen wenden Sie sich bitte an die zuständige Verwaltung.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Abwicklung der Bestellung Eigentum von FCtronic. Zur Reparatur eingesandte Teile bleiben Eigentum des Kunden.

Die Garantie erstreckt sich auf das französische Staatsgebiet und betrifft Reparaturen und Geräte, die neu, gebraucht und überholt verkauft werden. Die Garantie für die Materialien unterliegt ausschließlich den in Artikel 1643 des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegten Bedingungen.

A- Garantie FCtronic

Für neue Geräte, die auf der Website SAVPORTAIL.com zum Verkauf angeboten werden, gilt eine Garantie von 12 Monaten.

Für generalüberholte Geräte, die auf der Website SAVPORTAIL.COM zum Verkauf angeboten werden, gilt eine Garantie von 3 Monaten.

Im Falle einer Panne während der ersten Garantiezeit werden Reparaturen von FCtronic kostenlos durchgeführt.

Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Daraus folgt, dass FCtronic die Garantie für die verkauften Geräte nur gegen versteckte Mängel oder das Scheitern der Reparatur übernimmt. Die Garantie für das Gerät gilt für den oben genannten Zeitraum ab Rechnungsdatum, vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung des in Rechnung gestellten Teils und der Rückgabe des Altteils im Falle eines Standardaustauschs.

Um von diesen Bestimmungen profitieren zu können, muss der Käufer FCtronic innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung der Mängel, die er dem Gerät zuschreibt, schriftlich benachrichtigen und alle Gründe für die Existenz dieser Mängel vorlegen. Die Kaufrechnung für das Teil sowie die Rechnung für die vom Fachmann durchgeführte Montage müssen vorgelegt werden.

Werden diese Elemente nicht bereitgestellt, erlischt die Garantie.

FCtronic ist ausschließlich berechtigt, ohne deren schriftliche Zustimmung an den Geräten zu arbeiten.

Bei Nichteinhaltung dieser Klausel geht der Anspruch auf Garantie verloren.

Folglich darf der Kunde das Teil auf keinen Fall demontieren oder öffnen.

Bei Nichteinhaltung dieser Klausel geht der Anspruch auf Garantie verloren. Jeder Artikel, der unsere Werkstatt verlässt, wird am Versandtag geprüft und gekennzeichnet. Die Etiketten müssen vorhanden und intakt sein.

Zur Geltendmachung der Garantie ist ausschließlich FCtronic berechtigt. Jede Garantierückgabe bedarf der vorherigen Zustimmung von FCtronic.

Für jede ungerechtfertigte Rückgabe und/oder ohne vorherige Zustimmung von FCtronic wird eine Rechnung in Höhe von dreißig (30) Euro inklusive Steuern erhoben.

Alle Reparaturen, Gutachten und Tests von Geräten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Die Garantie erlischt, wenn der Schaden auf Unerfahrenheit, Fahrlässigkeit oder Verschulden des Benutzers bei der Montage, Inbetriebnahme oder Verwendung des von der Garantie abgedeckten Teils zurückzuführen ist und insbesondere wenn die unten aufgeführten Installationsempfehlungen nicht beachtet werden.

Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird deren Laufzeit nicht verlängert.

Eine Reparatur des Teils durch einen anderen Betrieb oder durch Sie führt automatisch zum endgültigen Ausschluss der Garantie.

Die gewährte Garantie kann keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Schadensersatz begründen.

Es beschränkt die Haftung von FCtronic.

Diese Garantie deckt unter keinen Umständen Arbeitskosten, Pannenhilfe, Abschleppen, Handhabung, Transport, Reisen sowie Kosten ab, die durch die Stilllegung eines Motors entstehen.

Alle Schäden, die durch ein defektes Teil am gesamten Motor oder an Teilen davon verursacht werden könnten, sind ausdrücklich von den Garantiebedingungen ausgeschlossen und können keinen Anspruch auf irgendeinen Schadensersatz begründen. Bei der Montage am Motor ist darauf zu achten, dass das Teil ordnungsgemäß funktioniert.

Die Kosten für den Rückversand im Rahmen der Garantie gehen zu Lasten des Kunden.

B-Legal-Garantien

Sie profitieren von den Bestimmungen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel, die im Verbraucherschutzgesetz und im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehen sind:

Einhaltung :

Artikel L211-4 des Verbraucherschutzgesetzes:

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich in seiner Verantwortung liegen oder gemäß Artikel L211-5 des Verbraucherschutzgesetzes durchgeführt wurden:

Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware: 1) für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Verwendungszweck geeignet sein und gegebenenfalls: - der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer präsentiert hat Form einer Probe oder eines Modells; - die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;2) oder die von den Parteien im gegenseitigen Einvernehmen festgelegten Eigenschaften aufweisen oder geeignet sein jede vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer mitgeteilte und von ihm akzeptierte Sondernutzung, Artikel L211-12 des Verbraucherschutzgesetzes:

Die Verjährungsfrist für die Klage wegen Vertragswidrigkeit beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.

Um von dieser Garantie zu profitieren, können Sie unseren Kundenservice direkt per E-Mail über die Website SAVPORTAIL.COM kontaktieren. Um den Vorgang zu erleichtern und zu beschleunigen, wird Ihnen anschließend eine Retourennummer zugewiesen, die Sie bei der Rücksendung des Produkts angeben sollten.

Sie können zwischen Umtausch oder Reparatur des zurückgegebenen Produkts wählen. Wenn jedoch gemäß Artikel L 211-9 des Verbraucherschutzgesetzes die von Ihnen gewählte Option zu unverhältnismäßigen Kosten führt, greifen wir auf die andere Option zurück, wenn jedoch keine Reparatur oder kein Ersatz möglich ist oder wenn die von Ihnen gewählte Lösung nicht möglich ist Die gewählte Lösung kann nicht innerhalb eines Monats nach Ihrer Beschwerde umgesetzt werden oder stellt diese Lösung für Sie aufgrund der Art der Immobilie und der von Ihnen gesuchten Nutzung erhebliche Unannehmlichkeiten dar, können Sie dann die Lösung des Problems beantragen VERTRAG. Dieser Beschluss wird nicht verkündet, wenn es sich um einen unerheblichen Mangel handelt. Im Falle einer Beschlussfassung wird Ihnen der Preis innerhalb von 15 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung zurückerstattet.

Versteckte Mängel:

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches:

Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für die bestimmungsgemäße Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so weit beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nicht genutzt hätte es hätte nur einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches:

Ansprüche aus Sachmängeln müssen vom Käufer innerhalb von 2 Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. Um von dieser Garantie zu profitieren, können Sie unseren Kundenservice direkt per E-Mail über die Website SAVPORTAIL.COM kontaktieren. Um den Vorgang zu erleichtern und zu beschleunigen, wird Ihnen anschließend eine Retourennummer zugewiesen, die Sie bei der Rücksendung des Produkts angeben sollten. Bei Erhalt Ihres Produkts erfolgt eine Überprüfung des Fehlers und seiner Ursache. Das zurückgegebene Produkt wird, wenn es einen versteckten Mangel aufweist, einschließlich der Versandkosten erstattet oder je nach Wunsch und verfügbaren Lagerbeständen umgetauscht.

Die Fotos unserer Produkte sind nicht vertraglich bindend.

C- Verantwortlichkeiten

FCtronic kann nicht für die teilweise Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden. Bei diesem Ereignis höherer Gewalt kann es sich je nach den Umständen um einen vollständigen oder teilweisen Streik der Postdienste, der Spediteure oder um eine durch Überschwemmung oder Feuer verursachte Katastrophe handeln.

In Bezug auf Produkte, die zur Befriedigung beruflicher Bedürfnisse erworben wurden, übernimmt FCtronic keine Haftung für daraus resultierende indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die entstehen können. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Schäden, Ausfälle, Ausfälle oder Defekte, die auf äußere Ursachen zurückzuführen sind (falsche Verwendung von Geräten, elektrische Überspannung, Schäden durch Insekten usw.), fallen nicht unter die Garantie.

Ausfälle, die auf eine Änderung der Konstruktion und der ursprünglichen Eigenschaften des Geräts zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Ausfälle, die Teile betreffen, die nicht den Empfehlungen des Herstellers entsprechen, sind nicht garantiert. Bei Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen erlischt die Garantie. Behelfsmäßige oder vorübergehende Reparaturen sowie die Folgen einer möglichen Verschlechterung des daraus resultierenden Schadens sind nicht abgedeckt Schäden aufgrund von Korrosion, schlechter Verbindung oder einem Stromproblem (durch Stromproblem, kein internes, sondern externes Stromproblem) fallen nicht unter die Garantie.

Bitte beachten Sie, dass die Inanspruchnahme der Garantie die Anwendung der im Folgenden wiedergegebenen gesetzlichen Bestimmungen zur gesetzlichen Konformitätsgewährleistung und zur Gewährleistung versteckter Mängel (gesetzliche Garantien) nicht ausschließt.

Nachdem Sie Ihre Fotozellen, Ihr Bildtelefon, Ihre Gegensprechanlage, Ihren digitalen Code, Ihre Kontakttaste und anderes mögliches Zubehör überprüft haben.

Es ist wichtig, die Elektronikkarte ohne angeschlossenes Zubehör zurückzusetzen und die Fernbedienungen und Motorhübe neu zu erlernen.

Wenn Sie Fotozellen haben, benötigen bestimmte Module eine Brücke an den Klemmenblöcken (siehe Anleitung).

Bitte beachten Sie, dass nach der Werkstattprüfung durch einen unserer Techniker und bei Nichtfeststellung eines Fehlers an der Elektronikkarte eine Pauschale von 30 € inkl. MwSt. für den Zeitaufwand und die Rücksendekosten in Rechnung gestellt wird.

Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen und unser Einverständnis einholen, bevor Sie Produkte im Rahmen der Garantie zurücksenden.

Für den Versand von Produkten:

Adresse :

SAVPORTAIL

FCtronic Company

2 Handwerkszone

25320 GRANDFONTAINE

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, legen Sie bitte eine Kopie der Reparaturrechnung bei.

Die Reparatur betrifft nur den elektronischen Teil der Karte. Vor jeder Reparatur erfolgt eine Diagnose mit unseren Messgeräten und ein Test an realen Motoren. Sollte die Karte nicht repariert werden können, fallen keine Gebühren an und Sie erhalten bereits gezahlte Beträge zurückerstattet. Wenn Sie jedoch die irreparable Karte zurückerhalten möchten, werden Ihnen lediglich die Versandkosten (10 Euro) berechnet.

Gemäß Artikel L 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt der Produkte eine Frist von 7 Tagen, um ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerruf zurückzutreten und die Produkte an uns zurückzusenden. Läuft diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen bzw. arbeitsfreien Feiertag ab, verlängert sie sich bis zum ersten darauffolgenden Werktag. Über diesen Zeitraum hinaus wird kein Widerruf akzeptiert.

Sofern bei „maßgeschneiderten“ oder personalisierten Produkten nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, unterliegen alle unsere Produkte dem Widerrufsrecht. Sie können Ihr Widerrufsrecht direkt per E-Mail auf der Website SAVPORTAIL.com ausüben. Um den Vorgang zu erleichtern und zu beschleunigen, wird Ihnen anschließend eine Retourennummer zugewiesen, die Sie bei der Rücksendung des Produkts angeben sollten.

Für eine Rücksendung muss das Produkt vollständig, für die Wiedervermarktung geeignet und in der vollständigen Originalverpackung zurückgegeben werden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts.

Nachdem wir Ihnen eine Gutschrift in Höhe des gesamten in Rechnung gestellten Preises angeboten haben und wenn Sie dies ablehnen, erstatten wir Ihnen das zurückgegebene Produkt schnellstmöglich per Scheck, Überweisung oder erneuter Gutschrift.

„Sie haben jederzeit das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten“ (Art. 34 des Gesetzes „Informatique et Libertés“ vom 6. Januar 1978). Dieses Gesetz regelt die Durchführung von Dateien oder die Verarbeitung personenbezogener Daten, sei es automatisiert oder manuell. Dies können Sie per E-Mail durch Angabe im Kontaktformular ausüben. Die auf der Website gesammelten elektronischen Adressen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Alle Inhalte auf der Website SAVPORTAIL.com unterliegen dem Urheberrecht. Eine Wiederaufnahme ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Eigentümers der Inhalte gemäß Artikel L122-4 des Gesetzes über geistiges Eigentum möglich. Die Vervielfältigung, Übertragung, Änderung oder Nutzung des gesamten oder eines Teils des Inhalts dieser Website, mit welchen Mitteln und auf welchem Träger auch immer, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Firma FCtronic strengstens untersagt.

Alle im Online-Shop vorhandenen Fotos sind nicht vertraglich bindend und FCtronic kann unter keinen Umständen für den Fall einer Nichtübereinstimmung zwischen dem Foto und dem/den Teil(en) haftbar gemacht werden.

FCtronic ist bestrebt, die Richtigkeit der Informationen zu maximieren, kann jedoch nicht garantieren oder deren Vollständigkeit gewährleisten. FCtronic behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung alle oder Teile der auf den Seiten dieser Website enthaltenen Informationen zu ändern. Die auf der Website präsentierten Fotos sind unverbindlich und können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert oder ersetzt werden. FCtronic lehnt jede Verantwortung für Schwierigkeiten beim Zugriff auf seine Website oder für Kommunikationsfehler ab.

FCtronic behält sich das Recht vor, die Website ganz oder teilweise ohne Vorankündigung zu ändern, vorübergehend oder dauerhaft zu unterbrechen.

FCtronic kann unter keinen Umständen Ihnen oder Dritten gegenüber für Änderungen, Unterbrechungen oder Aussetzungen der Website haftbar gemacht werden.

Der Zugriff auf die Website berechtigt nicht zur Nutzung ohne die Zustimmung von FCtronic. Jede Nutzung von fotografischen, ikonografischen, textlichen Ressourcen oder Ressourcen, die sich auf die Form, das Layout oder die Struktur dieser Website beziehen, bedarf einer vorherigen Anfrage .

FCtronic gewährt hauptsächlich die Erlaubnis, den Inhalt der Website anzuzeigen.

Sitz von SAVPORTAIL.COM:

FCtronic2 Zone Artisanale25320 Grandfontaine

E-Mail: contact@savportail.com Website: www.savportail.com

Siret-Nummer: 517 759 619 00037APE: 2640Z – RCS: BesançonUmsatzsteuer-Identifikationsnummer: Innergemeinschaftlich: FR21517759619

Kontaktieren Sie den SAVPORTAIL.com-Kundendienst:

Klicken Sie auf der Homepage von SAVPORTAIL.com auf „Kontakt“. Oder per E-Mail: contact@savportail.com Per Post: FCtronic – 2 Zone Artisanale - 25320 Grandfontaine Per Telefon: 03 81 51 06 87 (Montag bis Freitag: 9:00 Uhr) - 12:00 Uhr und von: 14:00 - 17:00 Uhr)