Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen, evenals deze verkoop- en garantievoorwaarden, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Na ontvangst van uw bestelling controleren wij de beschikbaarheid van het bestelde product.

Wij verbinden ons ertoe binnen 10 dagen na validatie van de bestelling:

- om het bestelde product bij u af te leveren of aan u te vergoeden.

Reparatietijden worden louter indicatief en vrijblijvend vermeld. Vertraging of niet-levering kan in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard dan ook.

In het geval dat sommige artikelen van uw bestelling niet op voorraad zijn. Beschikbare artikelen worden verzonden. Ontbrekende artikelen worden aan u terugbetaald.

Bij een voorraadtekort zonder mogelijkheid tot aanvulling wordt uw bestelling geannuleerd en krijgt u uw geld terug.

Voor eventuele klachten raden wij u aan ons een e-mail te sturen naar: contact@savportail.com

U kunt ook een aangetekende brief met ontvangstbevestiging sturen, onder vermelding van uw bestelnummer en uw contactgegevens, naar het volgende adres:

SAVPORTAILsMaatschappij FCtronic2 Zone Artisanale25320 Grandfontaine

De bestelling wordt gevalideerd:

op de datum van bestelling in het geval van betaling per online bankkaart of Paypal op de datum van inning van de cheque in geval van betaling per cheque.

De koper kan in geen geval het recht aannemen om een bestelling te annuleren of de goederen te weigeren.

U kunt betalingen uitvoeren:

Met creditcard:

Betaling vindt plaats op de server van onze partner Banque Populaire.

Wij garanderen dat betaalkaartgegevens gecodeerd zijn en nooit ongecodeerd over het netwerk gaan. De betaling gebeurt rechtstreeks aan de bank.

Betalen met kredietkaart is dus volkomen veilig, uw bestelling wordt geregistreerd en gevalideerd zodra de betaling door de bank aanvaard wordt.

Via uw PayPal-rekening:

Met PayPal kunt u online betalen zonder dat u tijdens de transactie uw financiële gegevens vrijgeeft. Betalingen worden gedaan op het adres: yfaivre@fctronic.com

Per cheque:

Uw bestelling wordt dan 8 dagen gereserveerd. Als deze periode voorbij is, wordt deze, zonder ontvangst van uw cheque, geannuleerd. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van uw cheque en na validatie door onze diensten.

FCtronic behoudt zich het recht voor om een levering te weigeren of een bestelling te honoreren van een klant die een bestelling gedeeltelijk heeft betaald.

Of zou de betaling voor een eerdere bestelling niet honoreren.

Of met wie een betalingsgeschil in behandeling is.

Wij nodigen elke koper uit om de goederen bij ontvangst te controleren en indien nodig een reservering te maken bij La Poste.

De bezorgkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bezorgmethode die u hebt geselecteerd bij het valideren van uw bestelling.

De levering gebeurt door La Poste of een andere transporteur. Controleer voor leveringen in het bijzijn van de bezorger het aantal, de staat en de inhoud van uw pakketten. Indien u schade constateert, dient u de datum, de schade en uitdrukkelijke voorbehouden op de leveringsbon te vermelden.

Om uw rechten bij de dienstverlener te doen gelden. Het is aan de koper om alle rechtvaardiging te geven voor de realiteit van de geconstateerde gebreken of afwijkingen.

De goederen reizen op risico van de ontvanger. In geval van schade tijdens het transport is het de verantwoordelijkheid van de ontvanger om verhaal te nemen op La Poste of een andere transporteur, in overeenstemming met de artikelen 105 en 106 van het Wetboek van Koophandel. Levering in het buitenland:

Bij het verzenden van uw bestelling kunt u rekening houden met inklaringskosten en de betaling van lokale BTW. Voor meer informatie over de voorwaarden en tarieven kunt u contact opnemen met de betreffende administratie.

De producten blijven eigendom van FCtronic totdat de bestelling volledig is afgehaald. Ter reparatie verzonden onderdelen blijven eigendom van de klant.

De garantie strekt zich uit tot het Franse grondgebied en heeft betrekking op reparaties en apparatuur die nieuw, gebruikt en gereviseerd wordt verkocht. De materialen worden uitsluitend gegarandeerd onder de voorwaarden bepaald in artikel 1643 van het Burgerlijk Wetboek.

A-Garantie FCtronic

Voor nieuwe apparatuur die op de SAVPORTAIL.com-site wordt verkocht, geldt een garantie van 12 maanden.

Gerenoveerde apparatuur die te koop is op de website SAVPORTAIL.COM heeft een garantie van 3 maanden.

In geval van een defect tijdens de initiële garantieperiode worden reparaties gratis uitgevoerd door FCtronic.

De verzendkosten zijn voor uw rekening.

Hieruit volgt dat FCtronic de verkochte apparatuur alleen garandeert tegen verborgen gebreken of het falen van de genoemde reparatie. Het apparaat is gegarandeerd voor de hierboven aangegeven periode vanaf de factuurdatum, onder voorbehoud van volledige betaling van het gefactureerde onderdeel en teruggave van het oude onderdeel in geval van standaardruil.

Om van deze bepalingen te kunnen profiteren, moet de koper FCtronic binnen twee weken na het constateren van de gebreken die hij aan de apparatuur toeschrijft, schriftelijk op de hoogte stellen en alle rechtvaardiging geven voor de realiteit ervan. De aankoopfactuur van het onderdeel en die van de montage door een vakman moeten worden voorgelegd.

Als u deze elementen niet verstrekt, vervalt de garantie.

FCtronic is als enige bevoegd om zonder schriftelijke toestemming aan de apparatuur te werken.

Bij niet-naleving van deze clausule vervalt het voordeel van de garantie.

De klant mag het onderdeel dus in geen geval demonteren of openen.

Bij niet-naleving van deze clausule vervalt het voordeel van de garantie. Elk artikel dat onze werkplaats verlaat, wordt op de dag van verzending getest en gelabeld. De labels moeten aanwezig en intact zijn.

FCtronic is als enige bevoegd om de garantie toe te passen. Voor elke garantieretour is voorafgaande toestemming van FCtronic vereist.

Elke onterechte retourzending en/of zonder voorafgaand akkoord van FCtronic zal onderworpen zijn aan een factuur van dertig (30) euro inclusief belasting.

Eventuele reparaties, expertise en testen van apparatuur die niet onder deze garantie vallen, kunnen aan de klant worden gefactureerd.

De garantie vervalt wanneer de schade het gevolg is van onervarenheid, nalatigheid of fout van de gebruiker tijdens de montage, inbedrijfstelling of het gebruik van het onderdeel dat onder de garantie valt, en in het bijzonder wanneer de hieronder vermelde aanbevelingen voor de installatie niet worden nageleefd.

De toepassing van de garantie verlengt de duur ervan niet.

Reparatie van het onderdeel door een andere vestiging of door u heeft automatisch de definitieve uitsluiting van de garantie tot gevolg.

De verleende garantie kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of schadevergoeding.

Het beperkt de aansprakelijkheid van FCtronic.

Deze garantie dekt in geen geval arbeidskosten, hulp bij pech, slepen, handling, transport, reizen en kosten die voortvloeien uit het immobiliseren van een motor.

Alle schade die door een defect onderdeel aan de gehele motor of een deel ervan zou kunnen worden veroorzaakt, is uitdrukkelijk uitgesloten van de toepassingsvoorwaarden van de garantie en kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding van welke aard dan ook. Het is belangrijk om de goede werking van het onderdeel te garanderen tijdens de montage op de motor.

De verzendkosten voor het retourneren in het kader van de garantie blijven de verantwoordelijkheid van de klant.

B-Wettelijke garanties

U profiteert van de bepalingen van de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie van verborgen gebreken, voorzien door het Consumentenwetboek en het Burgerlijk Wetboek:

Naleving :

Artikel L211-4 van de Consumentenwet:

De verkoper is verplicht de goederen te leveren in overeenstemming met de overeenkomst en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is ook aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie wanneer dit krachtens het contract onder zijn verantwoordelijkheid valt of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd: artikel L211-5 van de Consumptiewet.

Om aan de overeenkomst te voldoen moet het goed: 1) geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing: - overeenstemmen met de door de verkoper gegeven beschrijving en de kwaliteiten bezitten die laatstgenoemde aan de koper presenteerde in de vorm van een monster of model; - De kwaliteiten presenteren die een koper legitiem mag verwachten gezien de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;2) Of de kenmerken presenteren die in onderling overleg door de partijen zijn gedefinieerd of geschikt zijn voor elk speciaal gebruik dat door de koper wordt gewenst, onder de aandacht van de verkoper wordt gebracht en dat deze laatste heeft aanvaard.

De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming verstrijkt twee jaar na de levering van de goederen.

Om van deze garantie te profiteren, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via e-mail vanaf de website SAVPORTAIL.COM. Om het proces te vergemakkelijken en te versnellen, krijgt u vervolgens een retournummer toegewezen, dat u moet vermelden bij het retourneren van het product.

U kunt kiezen tussen vervanging of reparatie van het geretourneerde product. Als de door u gekozen optie echter onevenredige kosten met zich meebrengt, zullen we op grond van artikel L 211-9 van de Consumentenwet overgaan tot de andere optie, als er echter geen reparatie of vervanging mogelijk is, of als de oplossing wel aanwezig is de door u gekozen oplossing niet binnen een maand na uw klacht kan worden uitgevoerd, of als deze oplossing voor u gezien de aard van het onroerend goed en het gebruik dat u zoekt een groot ongemak oplevert, kunt u verzoeken om oplossing van het probleem. CONTRACT. Deze resolutie wordt niet uitgesproken als het defect gering is. Indien het besluit wordt uitgesproken, wordt de prijs binnen 15 dagen na ontvangst van uw retourzending aan u terugbetaald.

Verborgen gebreken:

Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek:

De verkoper is gebonden aan de garantie voor verborgen gebreken aan het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dit gebruik zodanig beperken dat de koper het niet zou hebben verkregen, of niet zou hebben gebruikt. het zou slechts een lagere prijs hebben gegeven als hij ze had geweten.

Een actie die voortvloeit uit herroepelijke gebreken moet door de koper binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek worden ingesteld. Om van deze garantie te profiteren, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via e-mail vanaf de website SAVPORTAIL.COM. Om het proces te vergemakkelijken en te versnellen, krijgt u vervolgens een retournummer toegewezen, dat u moet vermelden bij het retourneren van het product. Bij ontvangst van uw product wordt een controle van de storing en de oorzaak ervan uitgevoerd. Het geretourneerde product wordt, indien het een verborgen gebrek vertoont, terugbetaald inclusief verzendkosten, of geruild op basis van uw verzoek en de beschikbare voorraad.

De foto's die onze producten vertegenwoordigen, zijn niet contractueel.

C- Verantwoordelijkheden

FCtronic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gedeeltelijke toepassing van het gesloten contract als gevolg van het optreden van overmacht. Deze overmachtsgebeurtenis kan, afhankelijk van de omstandigheden, een gehele of gedeeltelijke staking van de postdiensten, vervoerders of een ramp veroorzaakt door overstroming of brand zijn.

Met betrekking tot producten die zijn aangeschaft om aan professionele behoeften te voldoen, aanvaardt FCtronic geen enkele aansprakelijkheid voor enige indirecte schade als gevolg hiervan, bedrijfsverliezen, winstderving, schade of kosten die kunnen ontstaan. De keuze en aankoop van een product vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de klant.

Schade, storingen, defecten of defecten die te wijten zijn aan oorzaken van externe oorsprong (onjuiste toepassing van apparatuur, elektrische overspanning, schade door insecten, enz.) vallen niet onder de garantie.

Defecten die het gevolg zijn van wijziging van de constructie en de oorspronkelijke kenmerken van het apparaat vallen niet onder de garantie. Defecten die betrekking hebben op onderdelen die niet voldoen aan de door de fabrikant aanbevolen onderdelen, worden niet gegarandeerd. Aanpassingen die voor de begunstigde toegankelijk zijn zonder het apparaat te demonteren, worden niet gegarandeerd. Als u de instructies van de fabrikant niet opvolgt, vervalt de garantie. Geïmproviseerde of tijdelijke reparaties, evenals de gevolgen van een mogelijke verergering van de daaruit voortvloeiende schade, worden niet gedekt door de garantie Garantie Schade als gevolg van corrosie, slechte verbinding of een probleem met de stroomvoorziening (door een stroomprobleem, geen stroomprobleem intern, maar extern) wordt niet gedekt.

Houd er rekening mee dat het voordeel van de garantie de toepassing van de wettelijke bepalingen met betrekking tot de wettelijke garantie van conformiteit en de garantie op verborgen gebreken (wettelijke garanties) die hieronder worden weergegeven, niet verhindert.

Na controle van uw fotocellen, videofoon, intercom, digitale code, contactknop en andere mogelijke accessoires.

Het is belangrijk om de elektronische kaart te resetten zonder dat er een accessoire is aangesloten en om de afstandsbedieningen en motorslagen opnieuw in te leren.

Als u fotocellen heeft, hebben bepaalde modules een brug op de klemmenblokken nodig (zie instructies).

Let op: nadat de werkplaatstest door een van onze technici is uitgevoerd en er geen fout is gevonden op de elektronische kaart, wordt er een vast tarief van € 30 inclusief belasting gefactureerd voor de bestede tijd en de retourkosten.

Het is absoluut noodzakelijk om contact met ons op te nemen en onze toestemming te verkrijgen voordat u producten onder de garantie retourneert.

Voor het versturen van producten:

Adres :

SAVPORTAIL

FCtronic-bedrijf

2 Ambachtelijke zone

25320 GROOTFONTAINE

Om gebruik te kunnen maken van de garantie, dient u een kopie van de reparatiefactuur bij te voegen.

De reparatie betreft uitsluitend het elektronische gedeelte van de kaart. Vóór elke reparatie wordt er een diagnose uitgevoerd met behulp van onze meetinstrumenten en een test op echte motoren. Als de kaart niet kan worden gerepareerd, zijn er geen kosten van toepassing en krijgt u het reeds betaalde bedrag terug. Als u echter de onherstelbare kaart wilt herstellen, worden alleen de bezorgkosten (10 euro) gevraagd.

In overeenstemming met artikel L 121-20 van het Consumentenwetboek heeft u vanaf ontvangst van de producten een termijn van 7 vrije dagen om zonder opgaaf van redenen de producten aan ons terug te sturen. Indien deze termijn afloopt op een zaterdag, zondag, feestdag of feestdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag. Na deze periode wordt geen enkele herroeping aanvaard.

Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven voor “op maat gemaakte” of gepersonaliseerde Producten, zijn al onze Producten onderworpen aan het herroepingsrecht. U kunt uw herroepingsrecht rechtstreeks per e-mail uitoefenen op de website SAVPORTAIL.com. Om het proces te vergemakkelijken en te versnellen, krijgt u vervolgens een retournummer toegewezen, dat u moet vermelden bij het retourneren van het product.

Om te kunnen retourneren moet het product compleet zijn, geschikt voor remarketing en in de volledige originele verpakking worden geretourneerd. U draagt de kosten voor het retourneren van het product.

Nadat we u een tegoed hebben aangeboden dat overeenkomt met de volledige gefactureerde prijs, en als u dit weigert, zullen wij het geretourneerde product zo snel mogelijk terugbetalen per cheque, overschrijving of opnieuw crediteren.

U heeft op elk moment het recht om de gegevens die u betreffen in te zien, te wijzigen, te corrigeren en te verwijderen (art. 34 van de wet ‘Informatique et Libertés’ van 6 januari 1978). Deze wet regelt de implementatie van bestanden of de verwerking van persoonsgegevens, zowel geautomatiseerd als handmatig. U kunt dit per e-mail uitoefenen door dit in het contactformulier aan te geven. De op de site verzamelde elektronische adressen worden niet aan derden overgedragen.

Alle inhoud op de SAVPORTAIL.com-site valt onder het auteursrecht. Elke hervatting is alleen mogelijk met uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van de inhoud op grond van artikel L122-4 van de Intellectuele Eigendomswet. De reproductie, overdracht, wijziging, gebruik van de gehele of een deel van de inhoud van deze site, op welke manier dan ook en op welke drager dan ook, is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf FCtronic.

Alle foto's in de online winkel zijn niet contractueel en FCtronic kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in geval van non-conformiteit tussen de foto en het/de onderdeel(en).

FCtronic streeft ernaar de nauwkeurigheid van de informatie te maximaliseren, maar kan deze niet garanderen of de volledigheid ervan vaststellen. FCtronic behoudt zich het recht voor om de informatie op de pagina's van deze website op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving geheel of gedeeltelijk te wijzigen. De op de site gepresenteerde foto's zijn niet-contractueel en kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of vervangen. FCtronic wijst alle verantwoordelijkheid af voor problemen die zich voordoen bij de toegang tot de site of voor eventuele communicatiefouten.

FCtronic behoudt zich het recht voor om de site geheel of gedeeltelijk zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, tijdelijk of permanent te onderbreken.

FCtronic kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld jegens u of een derde partij voor enige wijziging, onderbreking of opschorting van de site.

Toegang tot de site geeft niet het recht om deze te gebruiken zonder toestemming van FCtronic. Elk gebruik van fotografische, iconografische, tekstuele bronnen of bronnen met betrekking tot de vorm, lay-out, structuur die op deze site aanwezig zijn, moet het onderwerp zijn van een voorafgaand verzoek. .

FCtronic verleent hoofdzakelijk toestemming om de inhoud van de site te bekijken.

Maatschappelijke zetel van SAVPORTAIL.COM:

FCtronic2 Zone Artisanale25320 Grandfontaine

E-mail: contact@savportail.com Website: www.savportail.com

Siret-nummer: 517 759 619 00037APE: 2640Z - RCS: BesançonBTW-nummer: intracommunautair: FR21517759619

Neem contact op met de klantenservice van SAVPORTAIL.com:

Vanaf de startpagina van SAVPORTAIL.com door op “contact” te klikken Of per e-mail: contact@savportail.com Per post: FCtronic – 2 Zone Artisanale - 25320 Grandfontaine Telefonisch: 03 81 51 06 87 (maandag tot vrijdag: 9.00 uur - 12.00 uur en van: 14.00 – 17.00 uur)