Qui troverai le risposte alle domande più frequenti.
Per garantirti la massima sicurezza, abbiamo scelto di non registrare i tuoi dati personali. Non è più necessario LOGIN e PASSWORD. Inserisci semplicemente il tuo INDIRIZZO EMAIL al momento dell'ordine. Ti verrà inviato un link di connessione sicura per poter monitorare i tuoi ordini direttamente dalla tua casella di posta MAIL.
Tutti i prodotti disponibili nel nostro negozio sono originali del produttore. Sono quindi di qualità EOM e perfettamente compatibili con il tuo motore. Puoi ordinare senza paura.
Tutti gli ordini effettuati prima delle 11:00 vengono spediti lo stesso giorno (esclusi giorni festivi e festivi). Gli ordini di schede elettroniche ricondizionate e di pacchetti di riparazione/ricondizionamento richiedono dai 3 ai 5 giorni per essere spediti.
Il nostro partner di trasporto garantisce il ritiro dei pacchi quotidianamente (esclusi giorni festivi e festivi). Il tempo medio di consegna è di 2-3 giorni.
Riceverai un'e-mail in ogni fase del tuo ordine.
I nuovi prodotti sono garantiti per 1 anno. I prodotti ricondizionati sono garantiti 3 mesi.
Qualsiasi reso ingiustificato e/o senza previo accordo di SAV PORTAIL sarà soggetto a fatturazione di venti (20) euro IVA inclusa.
Hai il diritto di sbagliare! Contattaci senza indugio tramite email: contact@savportail.com, o direttamente dal modulo disponibile nella scheda CONTATTI. Cercheremo di correggere il tuo ordine.
Hai 15 giorni di tempo dalla data di acquisto per restituirci un prodotto. Questo deve essere in perfette condizioni vendibili al momento della restituzione alla nostra sede (imballo originale, nessuna traccia di utilizzo, ecc.). Dopo averlo testato, ti verrà rimborsato l'importo dell'articolo restituito.
I prodotti ricondizionati sono prodotti usati che sono stati: smontati, riparati, puliti e rimessi a nuovo da professionisti. Ogni prodotto viene testato prima della spedizione.
Nell'ambito della nostra attività di riparazione e preservazione dell'ambiente, possiamo riacquistare le vostre vecchie apparecchiature danneggiate. Fai la tua richiesta dalla scheda CONTATTI del nostro sito, oggetto: ACQUISTO ATTREZZATURE. Se la tua attrezzatura è idonea all'offerta ACQUISTO, ti invieremo via e-mail un buono di trasporto dell'attrezzatura. Riceverai il pagamento dopo averlo ricevuto presso la nostra sede.
Il servizio post-vendita PORTAIL ha sede in Francia nel dipartimento del Doubs (25).
Contattaci, proveremo a trovare il tuo prodotto:
Nell'ambito delle nostre procedure di riparazione e nell'interesse della qualità, tutti i relè di potenza (motore) vengono sostituiti con altri nuovi.